4月18日，咸阳市不动产登记中心秦皇路登记大厅收到一封来自市民令狐先生的感谢信，字里行间洋溢着对工作人员拾金不昧、高效服务的真挚谢意。

据了解，4月14日，令狐先生在秦皇路不动产登记大厅办理业务后，不慎将随身携带的包遗落在休息区，包内装有户口本、结婚证等重要证件。大厅工作人员发现遗失物品后，立即上报并妥善保管，迅速通过业务办理记录和证件信息多方查询并联系到失主，告知其“物品完好，请放心领取”，最终将物品完璧归赵。

“在当今社会，这样的行为显得尤为珍贵！”令狐先生在感谢信中感慨道，并高度赞扬了工作人员“想群众之所想，急群众之所急”的服务态度及对登记中心团队的专业素养和优良作风表示钦佩。

近年来，市不动产登记中心以作风建设为抓手，以群众需求为导向，持续深化“放管服”改革，通过强化党建赋能、创新服务方式、优化服务细节、提升队伍素质等举措，让办事群众感受到更多便利与温暖，切实提升群众获得感和满意度。