九江新闻网讯（吴芬）为提升客企关系，更好的提高服务效率，柴桑区烟草分公司认真做好“零售户信用体系建设”宣传工作。

一是全员高度重视。柴桑区烟草分公司高度重视此项工作，主要领导带头抓，专卖、营销部门全面落实，每月初营销部门将上月评价结果及时反馈专卖部门，通过日常拜访将评价结果告知零售户并在《卷烟零售终端服务手册》中进行登记。

二是全面宣传推广。通过日常上门拜访、微信群、电话等方式全面宣传，明确今后诚信信用体系建设的用途，提升客户对“信用体系建设”的感知度。

三是注重体验引导。通过“幸福家”小组会议进行通报客户的信用星级，不同信用星级之间的守信激励、失信约束措施，让零售户对不同星级之间的差异有感知，引导零售户达成“守信光荣、失信可耻”的共识。