“非常感谢柴桑区委政法委，解决了长期困扰我们公司的难题。”近日，九江市柴桑区大宴门酒店负责人来到区委政法委赠送锦旗。据了解，在此前的政法助企恳谈上，区委政法委工作人员了解到该酒店消防栓无水，现场督促有关部门落实，顺利解决问题。这是九江市柴桑区优化法治化营商环境为企业为民办实事的一个缩影。

近年来，该区坚持“法治就是最好的营商环境”理念，创新服务举措，加大普法宣传，规范执法行为，畅通投诉渠道，积极做响“法安商”名片，为企业发展营造了公平公正、优质便捷、安全稳定的法治化营商环境。

创新形式

当好企业“服务员”

一份《九江市柴桑区政法机关打造一流法治化营商环境实施办法（试行）》，是该区为企业服务的指南，在此基础上，全区各政法单位积极创新，能动履职：制定“一对一”结对帮扶制度、设置特邀监督员制度、政法助企恳谈活动……

“我们组建起一支多方共同参与的人才队伍，切实当好企业的‘服务员’。”柴桑区委政法委相关负责人表示，区委政法委牵头，法院、检察院、公安局、司法局、信访局等多方参与，组建法治服务、矛盾纠纷调处能手、心理咨询服务三个专家库。同时，安排专家库对接企业，针对重点企业实施常态驻点对接服务，为企业解决涉法涉诉调解维权及心理咨询方面的实际问题。

设立特邀监督员制度，聘请10名法治化营商环境特邀监督员，对政法机关、政法干警优化法治化营商环境的作风建设和对涉及企业、群众切身利益的重点领域进行监督。

同时，每季度开展一次政法助企恳谈活动，采用企业“出题”、政法“解题”的模式，由企业家提出诉求，政法部门负责人现场答疑并提出解决方案。2022年以来已举办5期，收集企业意见建议94条，落实解决83条。

规范执法

营造法治环境

“我们制定了系列政策，刀刃向内，规范执法，切实营造法治化营商环境。”柴桑区委政法委相关负责人介绍，该区出台了《柴桑区关于进一步规范行政执法行为优化法治化营商环境若干措施》，建立联动协调工作机制，规范行政执法检查频次，优化行政执法检查行为，提高行政执法办案质量。

发布了《关于公布九江市柴桑区优化法治化营商环境投诉举报方式的公告》，公布举报电话和邮箱，将举报投诉办理结果第一时间反馈给企业。推动多方合力解决问题，直到企业满意为止。

建立了涉企行政执法公示、行政执法全过程记录和重大行政执法决定法制审核制度，实现了全覆盖。

每年定期对区政法各单位开展专项整治督察和纪律作风巡查，坚决整治“门难进、脸难看、事难办”和“怕慢假庸散”等作风顽疾。

在全区选取60家具有代表性的企业设立行政检查监测点，及时发现和纠正行政执法部门违法检查、重复检查、人情监管、检查扰企等问题，促进行政执法部门严格规范公正文明执法。