为进一步增强消费者的自我保护意识和维权能力，营造安全放心的消费环境，3月14日上午，区委宣传部、区市场监督管理局、区消费者协会及相关单位共同举办2025年“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”消费维权年主题大型宣传咨询服务活动。

通过展示宣传展板、发放宣传手册等方式，工作人员及志愿者们向群众面对面宣传，详细讲解消费维权的相关法律法规，并现场演示如何辨别真假商品，帮助消费者提高识假辨假能力。咨询服务台前，工作人员热情地为群众解答在消费过程中遇到的各类问题，各职能部门还开通了投诉举报绿色通道，现场受理消费者的投诉举报，认真登记每一条投诉信息，能处理的当场协调解决，无法当场处理的及时转办、跟踪督办，确保每一个问题都能得到妥善解决。

按照省市“一县一业”要求，本次活动重点邀请了江西仙客来生物科技有限公司、江西鑫万来食品有限公司、九江好味来食品有限公司、九江新豆涞农业发展有限公司、九江礼涞食品有限公司、江西博莱农业高科技股份有限公司等6家食品生产企业，现场讲解食品生产流程，视频播放食品生产环境等，让广大消费者对食品生产有更直观的体验，提振了消费信心。

此次“3·15”宣传咨询服务活动，邀请区商务局等15家职能部门、金融保险业7家、区人民医院等6家医药卫生行业，个私、食品、家电协会，供电公司等5家公用企业，盐业专卖企业和特种设备维保企业各1家，活动摆放宣传展板60余块、发放宣传资料12000余份，发送3·15消费提醒手机短信120000余条，接受群众现场咨询500余人次，现场办理了2起消费投诉。

此次活动不仅向群众普及了消费维权知识，增强了消费者的维权意识，也对经营者起到了警示和教育作用，进一步促进了依法、合规、诚信经营，规范了市场秩序，推动提升了消费维权社会共治水平。