面对面体验 心贴心交流 ——区行政审批局组织开展政务服务宣传月活动
为深入贯彻落实党的二十大精神,进一步深化为民服务理念,提升政务服务水平,建设人民满意的办事环境,4月17日上午,区行政审批局联合16家窗口进驻单位在政务服务中心门前广场启动政务服务宣传月活动仪式。
活动以“提高办事便利度,提升群众满意度”为主题,紧扣省、市、区工作部署和要求,围绕区政务服务重点工作和改革举措,坚持贴近实际、贴近群众的原则,集中时间、面向社会、深入基层,广泛宣传政务服务相关政策、事项办理流程、便民利企举措等内容,为实现“柴桑办事不用求人、柴桑办事依法依规、柴桑办事便捷高效、柴桑办事暖心爽心”目标,助力我区经济社会高质量发展营造良好舆论氛围。
宣传活动采取电子显示屏和展板展示、发放宣传资料、现场政策解答等方式,宣传政务服务改革有关文件精神,解答市民对“一件事一次办”、网上办、异地办、容缺办、就近办,以及惠企政策和人才政策兑现、公共资源交易等政务服务新政策疑问。区行政审批局以紧贴企业群众办事习惯和需求为重点,以减少企业和群众跑腿为目标,聚焦高频民生和涉企事项,持续优化升级改革事项受理、审批流程,打破属地限制,为企业和群众提供更直观的办事指南和更便捷的办事方式,从而达到利企便民的效果。
活动还以发放小纪念品的方式吸引了许多市民前来,共接受咨询400余人次,发放宣传资料约3500余份,达到了良好的宣传效果。现场市民对区政务服务中心的多项便民举措和便捷服务给予好评。
据了解,政务服务宣传月活动由区行政审批局牵头组织,区人社、医保、税务、公安、民政、不动产、公积金等多家窗口单位参加。宣传活动旨在引导中心党员干部主动到群众身边为民服务,让广大市民更好地了解政务服务改革的红利,为提升办事便利度营造浓厚的氛围和良好的服务环境。
下一步,区行政审批局将持续改革创新,不断优化办事流程,提升服务质量,为市民提供更周到、满意的服务。
(区行政审批局:张宝林)